1. Como entrar na Internet?

Para usar a rede Mundial de Computadores (Internet), é preciso ter uma linha telefônica, um computador equipado com Modem (equipamento acoplado ao seu computador para permitir a ligação com a linha telefônica), softwares de navegação e gerenciamento de correio eletrônico. O Modem transforma os sinais emitidos pelo computador em sinais que podem ser transmitidos pela linha telefônica e vice-versa.

Antes de escolher e instalar os programas para entrar na Internet, você precisa optar por uma empresa que ofereça serviço de acesso Internet (provedor de acesso).
Faça uma comparação da velocidade de conexão. Quanto mais rápido, melhor.
Não esqueça de checar também o preço do pacote de horas e o preço da hora extra. Dê preferência para quem ofereça acesso ilimitado, para não ter gastos extras com horas adicionais de conexão.
Não deixe de perguntar sobre os serviços oferecidos por cada empresa. Algumas oferecem e-mails extras e serviços de informação exclusivos, por exemplo.
Definido o provedor de acesso, certifique-se de que ele ofereça o kit de instalação completo, incluindo o programa para navegar e o programa de correio eletrônico.
Caso você tenha instalado no seu computador o sistema operacional Windows 98 não será necessário utilizar o Kit, pois este sistema operacional já acompanha o Navegador que visualiza as páginas da Internet (Internet Explorer ou IE) e o correio eletrônico que lê seus e-mails.
Os produtos mais conhecidos para navegar pela Internet são o Netscape Navigator e o Internet Explorer. Os dois possuem versão gratuita na Internet além de estarem em português, o que facilita o manuseio. Estes programas são conhecidos como browsers.
Ao assinar um serviço de acesso Internet, o assinante recebe um nome de registro (username), senha e um número de telefone de dados para onde o computador vai discar.
Existem provedores que oferecem conexão em várias cidades do Brasil e também no exterior. São recomendáveis para quem quer acessar a rede durante viagens.
O internauta tem o custo da linha telefônica, enquanto estiver conectado, equivalente ao custo de uma chamada local. Entretanto, existem serviços oferecidos por determinados provedores de acesso, que não utilizam a sua linha telefônica para conexão. Geralmente, a velocidade de acesso é muito superior à da linha discada.

2. Como "Navegar" na Internet?

A "navegação" na Internet é feita através de um browser ou navegador (programa que visualiza as páginas - ex: Internet Explorer). Esta navegação deve ser feita com o mouse utilizando os links, que devem ser clicados com o botão esquerdo do mouse apenas uma vez. Mas se você tem um endereço internet para visitar (ex: http://www.alldesigner.com.br ), você pode ir direto para esta página digitando-a no seu browser num campo destinado para isso e teclando enter. No Netscape e Internet Explorer este campo se localiza normalmente acima da página com o título de Location ou Open ou simplesmente Endereço.

3. Como funciona a estrutura dos endereços?

Navegação: http://www.alldesigner.com.br ou http://alldesigner.com.br
Na estrutura da navegação verificamos que ela é composta de:
Serviço usado da Internet : http://www;
Nome do Domínio : alldesigner;
Tipo de Domínio : com;
País ao qual o Domínio pertence : br.
A extensão é conhecida como sendo a junção do tipo com o país.

E-mail: info@alldesigner.com.br
Na estrutura de e-mail verificamos que ela é composta de:
Conta : info;
Domínio ao qual o e-mail pertence : alldesigner.com.br.

4. Como eu volto para uma página que eu acabei de ver?

É fácil, basta clicar na barra de tarefas do seu browser no botão que indica com uma seta para esquerda Voltar ou  Back (em inglês). No Netscape e Internet Explorer este é o primeiro botão da barra de tarefas que fica na parte de cima do browser.

5. Como eu volto para o início da página quando tenho vários links para a mesma?

Esta página pode servir de exemplo, basta dar um clique (sem soltar) no botão esquerdo do mouse sobre o botão deslizante da barra vertical direita e fazê-lo rolar até o início da página.

6. O que é um Hipertexto?

É um documento capaz de incluir em seu conteúdo ligações com outras partes do mesmo documento ou documento diferente. As ligações normalmente são indicadas por meio de uma imagem ou texto em uma cor diferente ou sublinhado. Ao clicar na ligação, o usuário é levado até o texto ligado.

7. O que é uma Home page?

A tradução de Home page é "Página Inicial", ou seja, uma apresentação de todo o site, como a capa de uma revista, que apresenta o conteúdo da mesma.

8. O que é um Site ou Website?

Se Home page é a apresentação do site (a capa da revista), o site ou Web site são as páginas desta revista.

9. O que são negócios virtuais?

São empresas que oferecem serviços e vendem produtos através da internet, como os exemplos citados abaixo:

Revistas Virtuais:
Exibem uma amostra da última edição publicada e possibilitam ao cliente a compra da edição e também a fazer uma assinatura da revista através da própria internet.

Lojas Virtuais (E-Commerce):
Possibilitam ao cliente fazer suas compras através da internet em supermercados, lojas de softwares, lojas de livros e CDs, etc.
Podem ser destinados ao comércio entre empresas (Business to Business, B2B) ou diretamente ao consumidor final (Business to Consumer, B2C)

Home Banking:
Serviços prestados por diversos bancos, que possibilitam ao cliente fazer transferências, solicitação de talão de cheques e demais serviços via web.

10. O que é e para que serve um Link?

Passe o cursor sobre a palavra " link " (como esta que está em cor diferente). O ícone deve ter mudado de seta para mão. Isto é link, atalhos para outras páginas. Os links podem ser imagens e textos, e geralmente se apresentam em cor diversa do texto ou sublinhados.
Os links servem para fazer conexões entre páginas de um mesmo site ou de outros sites. São atalhos para outras páginas.

11- www, o que é?

Abreviatura de "world wide web", a expressão da face gráfica da Internet. Uma tradução possível seria "teia de alcance mundial" - "world wide" significa "da largura do mundo" e "web" significa "teia". A "www" foi o mecanismo que permitiu a explosão da Internet porque possibilita a construção das páginas gráficas, bonitas, coloridas, compostas com as fotos e animações que se podem ver hoje. Além disso, sua maior característica é a possibilidade de navegação através dos "links" (ligação).

12- Servidor, o que é?

É o computador equipado com softwares que permitem "servir" a uma rede de computadores. Quanto mais potente o servidor maior e melhor poderá ser a rede por ele atendida.

13- Taxa de transferência de 128Kb/s, 128 KBauds que quer dizer isso?

A letra K, neste caso significa "kilo" e a b "byte", unidade de velocidade de transmissão de dados em canais de comunicação. Quer dizer que um cabo telefônico tem uma capacidade de trafegar dados a 128 kilobytes por segundo, ou seja, 128 x 1024 bytes. Isto mesmo: a linha leva 131.070 bits, por segundo, de um lugar até o outro.
A palavra bps, b/s, gera uma unidade de medida conhecida como BAUD.

14- Mecanismo de busca, o que é?

São os famosos mecanismos que lhe permitem varrer os computadores da Internet buscando informações sobre algum assunto pré-determinado por você. Basta escrever o que se chama 'palavra-chave' no lugar indicado do mecanismo de busca na Internet, como o Yahoo (www.yahoo.com) e preencher o campo em branco com a palavra-chave.

Você quer saber o que existe dentro do Yahoo sobre Império Romano? Então, digite "Império Romano" no espaço em branco e clique em "buscar". O computador vai mostrar para você o que encontrou por intermédio de uma relação de links para diferentes sites. Basta clicar em algum ítem (link) e você vai direto ao documento ou informação requerida. O funcionamento é semelhante em qualquer mecanismo de busca.

15- Linha discada , o que é?

É a sua linha telefônica normal, aquela que você precisa discar (ou digitar) o número do aparelho a ser chamado.

16- HTTP, o que é?

Quer dizer "hyper text transfer protocol" ou protocolo de transferência de hipertexto. É o protocolo que permite o funcionamento da face gráfica da Internet, esta que é a mais conhecida e que permite a transmissão de textos, fotos e gráficos de uma maneira simples e rápida.

17- O que é domínio?

É o endereço exclusivo do seu website, por exemplo: www.alldesigner.com.br é o endereço da nossa Empresa.

18- HTML, o que é?

Quer dizer "hyper text mark-up language", ou "linguagem para marcação de hipertexto". São as indicações ou marcações que são feitas antes de um texto ou uma imagem e que vão ser transformadas em texto, fotos ou imagens visíveis numa página qualquer da World Wide Web.

19- Hacker, o que é?

Literalmente quer dizer machado. A palavra tem outros sentidos como cortar em pedaços de maneira bruta ou então dirigir, controlar eficientemente. Na vida digital este termo é  usado para as pessoas que conhecem profundamente os computadores e podem entrar em qualquer sistema. Os internautas preferem chamar os larápios de sistemas de "crackers", aquele que racha ou fende alguma coisa.

20- Endereço eletrônico ou E-mail, o que é?

É o endereço que permite a você uma conexão de dados via computador. O seu endereço eletrônico pode ser um número, um nome, uma abreviatura, o seu nome completo, uma combinação de letras e números, o que você quiser. Virá sempre antes da arroba (@) que significa "at" e indica que alguém tem sua base para recepção das mensagens junto a um provedor de acesso ou hospedagem. Por exemplo: a Sr. João da Silva, cujo endereço eletrônico é joao@bemrapido.com.br. Ou seja, o João é usuário do bemrapido.com.br.

21- O que são os vírus?

São programas feitos para " destruir " dados no seu computador, hoje em dia muito difundidos pela internet, principalmente através de e-mails.

22- Chat ou bate-papo o que é?

Quer dizer bate-papo mesmo. É um dos mais populares produtos oferecidos pelos serviços on-line. Um software especial permite que você converse ao mesmo tempo com várias pessoas, cada uma em algum lugar do seu país ou do planeta.

23- Download (baixar), o que é?

Pode chamar também de "baixar", do inglês "download". É trazer um arquivo de algum computador remoto para o seu computador. Para isto, você precisa do modem e de um software de navegação como o Netscape, o pioneiro Mosaic ou o Internet Explorer da Microsoft. Mas fique alerta porque ao carregar arquivos você pode trazer os famosos vírus de computador. É bom ter na sua máquina um anti-vírus bem atualizado, um programa fácil de encontrar.

24- @, este símbolo significa o quê?

Seu nome é arroba e significa "at" em inglês, ou seja, "em". Usado sempre depois do nome do dono de um endereço eletrônico e antes do domínio, geralmente um provedor de acesso e/ou de conteúdo na Internet = hospedagem.

25- As imagens demoram tanto para aparecer por quê?

Não devem demorar. Quando você chama um "site" pela 'primeira vez' esta imagem vai demorar mais do que as imagens que você está acostumado a chamar. O computador leva mais tempo para trazê-la pela primeira vez e vai guardá-la no "cache", o local onde arquiva a memória daquela página. Quando você se conectar de novo com o mesmo "site", a imagem virá não mais do "site", mas do 'cache' do seu computador.

26- Alguém pode usar meu endereço eletrônico?

Sim, mas só se você der a este alguém a sua senha. Outra possibilidade, improvável e ilegal entretanto, é um hacker se "apossar" do seu e-mail.

27- Alguém pode descobrir qual é a minha senha, mesmo se eu escondê-la?

Pode. Principalmente pelo método da tentativa e erro. Por isso evite senhas lógicas e fáceis como a do seu nome, o nome da(o) namorada(o), data do nascimento, iniciais, duas palavras juntas etc. Aposte nas senhas ilógicas, misture letras com números.

28- A linha cai de vez em quando, por quê?

Porque o sistema telefônico ao qual você está ligado está sobrecarregado, sofreu alguma interferência, está mal administrado ou está ultrapassado. Quando cair a linha, tente ligar novamente. Se a dificuldade persistir, fale com a companhia telefônica ou com seu provedor de acesso.

29- Como saber se a mensagem de correio eletrônico que recebo vem de alguém confiável?

Se você não conhece a pessoa, verifique sempre o seu endereço eletrônico e cheque nas publicações especializadas, os nomes e endereços eletrônicos dos provedores de acesso. Ninguém vai poder dizer que está lhe mandando uma mensagem via Bem Rápido (bemrapido.com.br) se, por acaso, na autenticação do endereço faltar o bemrapido.com.br depois da arroba. As mensagens, quando recebidas, trazem sempre data e hora da expedição (a data e a hora será sempre a que estiver marcada dentro do computador do remetente), o endereço de quem veio e para quem foi enviado. Entretanto, existem hackers que conseguem manobrar a explicação acima. Mas, você não deve se assustar com isto.

30- Como garanto, que minhas mensagens não serão vistas por outras pessoas?

Além de seu provedor de acesso ou hospedagem, somente você deverá conhecer sua senha de acesso. Mais uma vez: não use senhas óbvias e guarde-a em local seguro.

31- Como faço para mandar um arquivo meu "atachado"(anexado) a uma mensagem de correio eletrônico?

Simples. No seu formulário de correio eletrônico existe um espaço onde está escrito "Attachment". Basta escrever ali o nome do arquivo que você quer mandar ou procurá-lo quando se abrir a janela para isto. Digamos que você usou o Word e escreveu um arquivo com o nome de Carta1, o nome inteiro deste arquivo é Carta1.doc., basta escrever esta referência que o correio vai enviar o arquivo junto com o que você tiver escrito na mensagem.

32- Como eu sei que uma empresa pode ser um bom provedor de acesso?

A melhor maneira de checar isto é perguntar quantos assinantes tem o provedor e quantas linhas de acesso ele tem. Um bom provedor de acesso não pode "carregar" mais do que 30 assinantes, em média, por linha. Assim, se um provedor diz que tem 40 mil assinantes e 200 linhas ele estará carregando cerca de 200 pessoas por linha o que significa que todas as linhas estarão permanentemente ocupadas e que ao menos 160 pessoas estarão sempre tentado se conectar.

33- O que é servidor de hospedagem?

É a empresa que possui equipamentos denominados servidores, que estão conectados na internet utilizando softwares e hardwares específicos, e que mantém constantemente um determinado site (ou vários) na internet.

Todo site precisa estar hospedado para que esteja disponível à visita dos internautas.

34- O meu computador "trava" quando faço alguma operação na Internet às vezes, por quê?

Você deve ter tentado fazer mais de uma operação simultaneamente - mesmo que operações simultâneas não travem um computador, talvez você tenha deixado muitos programas abertos, talvez tenha ocorrido alguma oscilação de energia, talvez exista um "bug" (errinho) em algum de seus programas. Quando acontecer, vá para a costumeira operação de Control + Alt + Del e o computador lhe dará a opção de fechar o programa com problemas. Não deu certo? Então desligue tudo e recomece.
Lembre-se que você pode perder as informações que estiverem na tela ou em algum outro programa aberto e que não foram previamente gravadas.

35- O Modem não responde, o que quer dizer isso?

Provavelmente o seu modem deve estar desligado ou desconectado da linha telefônica. Verifique as conexões e a tomada do telefone.

36- Preciso ter duas linhas telefônicas para estar na Internet?

Não. Lembre-se apenas que sua linha estará ocupada enquanto você estiver conectado. Se você tiver em casa, por exemplo, e utiliza aquele sistema que permite atender duas ligações ao mesmo tempo, então tome cuidado porque sua conexão Internet pode cair quando receber a segunda chamada. Mas, se você tiver duas linhas telefônicas e deixar uma exclusivamente para a Internet, será possível falar ao telefone e ficar conectado simultaneamente.

37- Posso ser assinante de diversos provedores de acesso?

Sim. Esta é uma boa oportunidade para avaliar quem presta o melhor serviço e garantir a melhor conectividade, sem linhas ocupadas e sem longas demoras nas conexões Internet. Lembre-se, para cada uma das assinaturas você pagará uma mensalidade.

38- Posso dar meu endereço eletrônico para qualquer um?

Sim. O seu email (endereço eletrônico) é seu endereço na Internet para troca de mensagens. Qualquer um que tenha seu endereço poderá enviar mensagens para você.

39- Posso "chamar" mais de uma home page ao mesmo tempo?

Pode, mas cuidado: como você fará trafegar mais dados simultaneamente pela mesma linha então as conexões se tornarão mais lentas e a possibilidade de acontecer algum problema na transmissão/recepção dos dados aumenta.

40- Posso colocar o número do meu cartão de crédito em alguma compra on-line?

Pode. Algumas recomendações são importantes. Verifique se o site que você está conectado é seguro (se o site for seguro, o endereço da página deverá conter "https" e deverá aparecer o cadeado no seu navegador (geralmente no canto inferior direito).

41- Se eu não olhar meu correio eletrônico, as mensagens se perdem?

Não. Elas ficam armazenadas nos computadores do provedor de acesso ou hospedagem até você carregá-las no seu computador. Entretanto, lembre-se que geralmente os provedores estabelecem limite de kb para sua caixa de correio eletrônico, ou seja, se você ficar muito tempo sem "baixar" as mensagem para o seu computador, possivelmente outras pessoas não conseguirão lhe enviar e-mails.

42- Quando viajo e levo meu computador portátil, eu posso conectar à Internet?

Pode sim. O seu provedor de acesso, se for bom, deverá também providenciar acesso nas grandes cidades do Brasil e do mundo. Caso não exista este acesso, você ainda poderá receber e enviar mensagens de duas maneiras: através de um outro provedor local da cidade que você estiver (através de ligação telefônica local) ou ainda através de seu próprio provedor de acesso (ligação interurbana ou internacional).

43- Quando devo desconfiar de um e-mail que chegou na minha caixa de entrada?

Quando a pessoa não se identificar corretamente, usar nomes estranhos no endereço, fizer ameaças ou passar trotes; E principalmente este e-mail vier com arquivos em anexo do .EXE, Cuidado, verifique antes com um anti-vírus.

44- Quando dá sinal de ocupado na linha telefônica, o que devo fazer?

Isto não pode acontecer com um bom provedor de acesso. Mas, se acontecer disque novamente até desocupar. Se persistir durante muitas tentativas, troque de provedor!

45- Quando aparece uma mensagem tipo: "The server does not have a DNS entry" (o servidor não tem entrada de DNS) o que devo fazer?

DNS é o Domain Name Service. Trata-se do método que converte o nome do "site" que você está buscando em números e torna mais fácil a sua navegação. Se o computador não acha o DNS, ele 'quer dizer' que o endereço procurado não está sendo encontrando. Pode ser uma falha momentânea de comunicação e, por isso, é sempre aconselhável você tentar chamar de novo o mesmo endereço antes de desistir. Verifique antes se o endereço está escrito corretamente. Se faltar uma letrinha não entra mesmo!